08.06.20
Vorsicht beim Einkauf in Occasions Handy Shops
In letzter Zeit erhalten wir vermehrt Meldungen über Probleme beim Einkauf in Occasions Handy Shops. Bestellte Ware wird nicht oder defekt geliefert.
Die Betrugsmasche
Da neueste Handies relativ teuer sind, suchen Konsumenten vermehrt im Internet nach günstigen, gebrauchten Handies. Diesen Umstand nutzen auch Betrüger. Sie erstellen Webshops mit einer .ch Endung und bieten Occasions Handies zu sensationellen Preisen an. Auffällig ist, dass sie als einzige auch sämtliche Ausführungen bezüglich Modell und Farbe ab Lager im Angebot haben. Bezahlen muss man im Voraus. Ob man dann das bestellte Handy erhält, ist nicht garantiert. Vielfach hört man lange nichts mehr oder man erhält ein defektes Handy.
Was muss ich tun
Achten Sie auf folgende Hinweise, um einen betrügerischen Internetshop zu erkennen:
- Der Firmensitz befindet sich oft im (benachbarten) Ausland
- Die Domäne [.ch] wurde erst kürzlich registriert
- Googeln Sie nach Benutzerkommentaren
- Seien Sie misstrauisch, wenn ein Preis zu gut ist, um wahr zu sein
- Seien Sie misstrauisch, wenn alle Modelle in allen Ausführungen angeboten werden
- Die einzige Kontaktmöglichkeit ist ein anonymes Kontaktformular
- Kontaktieren Sie den Anbieter vorab per Telefon
Kaufen Sie direkt beim Hersteller oder bei einem zertifizierten Retailer ein garantiert "refurbished" Handy
Prävention durch die Polizei
Zur Schadensminimierung werden betrügerische Webshops mit einer schweizerischen Domain-Namenendung «.ch» durch die Abteilung Cybercrime der Kantonspolizei Zürich in Zusammenarbeit mit der Registrieungsstelle SWITCH konsequent verfolgt. Wir sind auf Ihre Mithilfe angewiesen. Melden Sie uns daher ihre Beobachtungen.
Screenshot
Löschung eines Occasions Handy Shops
Ich habe bereits Geld überwiesen
- Melden Sie sich unverzüglich bei Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft, um die Zahlung zu stoppen
- Melden Sie sich persönlich bei Ihrer örtlichen Polizeistelle und erstatten Sie eine Strafanzeige
Weiterführende Informationen
- Bericht in Espresso von SRF «Verapplet» von Occasionshandy-Händler
- Bericht im Beobachter
- Schweizerische Kriminalprävention
- Bericht auf Cybercrimepolice