17.12.19
Betrügerische Internetshops - Vorsicht bei der Online-Schnäppchenjagd
Frau Müller sucht online nach Weihnachtsgeschenken für ihre Liebsten. Im Onlineshop „kinderarztpraxis-sennenhof.ch“ findet sie eine Designerhandtasche zu einem Preis von 50 Fr., die im Verkaufsgeschäft für 500 Fr. angeboten wird. Im Glauben ein Schnäppchen zu machen, überweist Frau Müller den Kaufpreis. Die Handtasche wird nie geliefert und der bereits bezahlte Kaufpreis ist weg. Frau Müller ist einem Betrüger auf den Leim gegangen.
Die Betrugsmasche
Cyberbetrüger schalten unter anderem auf beliebigen Schweizer Domain-Namen Onlineshops auf, welche betrügerische Angebote enthalten. Internetnutzerinnen und -nutzer bestellen auf den vermeintlichen Onlineshops Waren, welche nie, in mangelhafter Qualität oder als Fälschung geliefert werden. Zudem werden die Kundendaten der Käufer wie Zahlungsinformationen und Adressen gesammelt und genutzt, um weitere Delikte zu begehen.
Beispiel Fake-Onlineshop
Screenshot
Was muss ich tun
Achten Sie auf folgende Hinweise, um einen betrügerischen Internetshop zu erkennen
- Unrealistische Preise: Seien Sie misstrauisch, wenn ein Preis zu gut ist, um wahr zu sein
- Kontaktformular: Einzige Kontaktmöglichkeit ist über ein anonymes Kontaktformular
- Fehlendes Impressum: Kein gesetzlich vorgeschriebenes Impressum vorhanden
- Währungsliste: Unnötig lange Währungsliste, oft auch ohne Schweizer Franken
- Willkürlicher Domain-Name: Verwendung von unsinnigen Domain-Namen, die weder etwas mit einem Internetshop noch mit der angebotenen Ware zu tun haben
- Rechtschreibung: Fehlerhafte Rechtschreibung und Grammatik
- Unsichere Verbindung: Keine verschlüsselte Verbindung zum Internetshop
Beispiel unrealistische Preise
Durchgestrichener Originalpreis und Rabatte von über 70% auf Markenartikel
Beispiel mangelhafte Rechtschreibung
Unsinnige Sätze und offensichtliche Fehler durch automatisierte Übersetzungen
Prävention durch die Polizei
Zur Schadensminimierung werden betrügerische Webshops mit einer schweizerischen Domain-Namenendung «.ch» durch die Abteilung Cybercrime der Kantonspolizei Zürich in Zusammenarbeit mit der SWITCH konsequent verfolgt. Über Erkennungsmechanismen können die meisten neuen Fake Onlineshops in kürzester Zeit erkannt und gesperrt werden. Trotz unseren Bemühungen werden nicht immer alle Shops erfasst, wobei wir auf Ihre Mithilfe angewiesen sind. Melden Sie uns daher ihre Beobachtungen.
Ich habe bereits Geld überwiesen
- Melden Sie sich unverzüglich bei Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft, um die Zahlung zu stoppen
- Melden Sie sich persönlich bei Ihrer örtlichen Polizeistelle und erstatten Sie eine Strafanzeige